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扬长避短 团结协作-16877太阳集团
浅谈九型人格对企业管理的作用
安粮实业 祝晓峰
有位德国哲学家说过:世界上没有两片完全相同的叶子。这说的是一个自然现象,同时也揭示了一个社会规律——世界上也没有两个完全一样的人。每个人都是一个有着不同心理和性格特征的个体,即使是双胞胎,虽然有着相同的外表和相似的个性,但他们各自的表现也会有所差异,甚至迥然不同。这就引起了心理学界对人类各种性格特征的分析研究,也就有了当今社会上比较热门的一门学科——九型人格。
九型人格代表了九种不同个性的人看待世界和维护自我的方式。具有不同人格特征的人有着不同的思维模式和行为模式。
有的人做事严谨,讲究原则;
有的人富有爱心,善解人意;
有的人追求自我,渴望成功;
有的人注重感觉,敏感细腻;
有的人冷静客观,善于分析 ;
有的人小心谨慎,为人忠诚;
有的人乐观好学,追求自由;
有的人刚强自信,勇于担当;
有的人优柔寡断,友善和谐。
知道自已和自已身边的人是属于哪种人格特征的人,不仅有利于认清自已了解别人,也有利于人际间的交往,有利于化解矛盾、缓解冲突,进而有利于一个组织内部乃至整个社会的和谐。
有人会问:具有哪种性格特征的人最好呢?
其实这个问题是没有确切答案的,可谓仁者见仁,智者见智,每种性格特征的人都会有其特有的优势及劣势。
完美主义者做事严谨但会让人觉得过于挑剔;
帮助型的人乐于助人但有时会丧失自我;
促进者工作热情但有时会被认为过于表现;
艺术气质浓的人敏感独特但会显得离群索居;
思考型的人善于分析但有时过于呆板;
谨慎忠诚的人有时会表现得杞人忧天;
快乐多面手自由率性但会被认为缺乏自律;
领导型的人充满自信但有时会过于霸道;
好好先生虽能有助团结但过于缺乏立场。
大到社会小到组织,我们每天要与各种性格类型的人相处、合作,各种类型的人在不同岗位上发挥各自的作用同时也会影响着与之相处合作的人。一个和谐的有活力的组织必须能够包容不同性格的人,了解其优点和缺点,知人善任,让他们在适合自身性格特点的岗位上工作,才能做到扬长避短,人尽其材。
我们安粮实业经过优化设计后的岗位设置有二十多个;员工由初出校门的年轻人到服务企业30多年的老同志组成;业务对象和关系单位涉及国外客商、国内工厂以及海关、税务、商检、银行等等。这些行业和组织特点要求我们的人员具有不同领域的专业背景及业务素质,同时,公司的管理层及人力资源部门要善于了解和发现不同员工的性格特征,有针对性地将具有不同专业背景和不同性格特征的员工放置在合适的岗位上。这将有利于调动员工自身的积极性,发挥他们的专业特长及性格优势,做到扬长避短,最大限度地激发员工的潜能和创造力。比方说,善于表达、思维活跃具有外语优势的员工就应该放在外销的岗位上;性格沉静、善于思考的员工可以让他做市场分析;做事严谨、讲求原则的员工适合于财务和仓储岗位;外向乐观、善于交际的员工在对外联络及公关岗位上就比较合适;而那些敢于创新、乐于奉献而又具备一定组织才能的员工将有可能成为引导公司未来发展的的领导和管理型人才。
当然,一个人的性格往往具有多样性,如果每个人都能被简单地定位于这九种性格中的一种,那世界不就变得简单而透明了吗?而且如果简单地将一个人定位于某种性格对于他个人也是草率而不公平的。但是一个人的性格总是会有一定的特点,或者表现出接近于某种特性,通过学习九型人格并适当运用九型人格的相关知识,可以帮助我们认识和了解他人,取长补短、量材施用,建立一种互相尊重、互相理解,互相配合、团结协作的氛围,服务于组织目标的实现。